Как хорошо, что мы живем в век новых технологий! Наверно, можно порадоваться за тех, кто не помнит огромных очередей к окошкам Аэрофлота, кто не бежал с выпученными глазами в кассу, размахивая пачкой паспортов, и не срывал себе голос в попытках по телефону-автомату согласовать со всеми своими попутчиками вдруг возникшие варианты маршрутов. Сейчас авиакомпании предлагают все новые и новые удобства для нас, пассажиров, среди которых, бесспорно, почетное место займет услуга бронирования и покупки билетов в режиме реального времени.
Заранее определите желаемую дату и время вылета, маршрут и перевозчика, соберите паспортные данные своих попутчиков (и совершенно неважно, едете вы большой студенческой компанией или только со своей второй половинкой), подключитесь к Интернету – и в путь!!! Нет билетов на этот рейс – никаких проблем, подберите себе другой маршрут (дату, время вылета, аэропорт), причем тут же, не выходя из дома и без звонков в авиакомпанию. Все, выбор сделан… Нажимаем кнопку подтверждения заказа – и все сведения о Вашем запланированном путешествии попадают в базу авиакомпании. Результатом Вашей успешной покупки станет так называемый «электронный билет» (можете в разных компаниях также встретить названия «электронная квитанция», «маршрутная квитанция» и им подобные), который будет выслан на Ваш электронный адрес и будет содержать все детали Вашего полета, в том числе и отметку об оплате. Потерять такой билет просто невозможно! Вы всегда можете запросить электронную копию билета, скачать ее с сайта и распечатать столько раз, сколько необходимо – все зависит от способа организации продаж. Электронный билет имеет все права обычного – просто предъявите его вместе с паспортом на стойке регистрации перед вылетом. Пока существует одно ограничение – Вы не можете приложить электронный вариант билета к отчету о командировке, поэтому сохраняйте еще и посадочные талоны.
Как уже указывалось, Вы можете не только забронировать билеты, но и оплатить их в момент заказа. Причем способов оплаты, как правило, несколько, и Вам нужно лишь выбрать наиболее подходящий. Среди наиболее распространенных видов оплаты присутствуют и использование электронных платежных систем (например, WebMoney), и прямая оплата банковской картой (когда по защищенному каналу Вы вводите необходимые сведения о своей пластиковой карте), и оплата через любой банк. В последнем случае вместе с подтверждением бронирования билетов Вы получите счет со всеми реквизитами. Оплатив счет и сообщив об этом оператору компании, Вы сразу же получите электронный билет. Когда технология продажи через интернет, станет распространённой, потребуется поисковое продвижение сайта продающего билеты.
Для тех, кто предпочитает традиционные способы оплаты, остается возможность быстрого выкупа забронированных билетов в кассе. При этом вы не потратите время на ожидание, пока кассир заполнит все необходимые бланки, подберет рейс – сразу после внесения денег Вам распечатают уже заполненные билеты.
Перед вылетом подойдите к стойке регистрации, предъявите паспорт и сообщите точку назначения или предъявите распечатку электронного билета. Все необходимые данные о вашем полете уже хранятся в базе авиакомпании и переданы в аэропорт. Все остальные предполетные действия протекают так же, как и для владельцев традиционных билетов. Вам выдается посадочный талон, в котором в дальнейшем делаются все необходимые отметки.
Продажа и бронирование билетов через Интернет в режиме реального времени – простая и удобная услуга, которая одинаково выгодно как авиакомпаниям, так и самим пассажирам. Экономика здесь проста – перевозчики существенно экономят на операторах и кассирах и, как ни странно, на бумажных бланках. В целом это сильно отражается на себестоимости рейсов и на ценах на билеты.